亚马逊PrimeNow与PrimeAir是什么？购物权益跟配送服务

Prime Now：一小时到家的极速购物体验

Prime Now是亚马逊在2014年推出的超快速配送服务，专门面向Prime会员开放。用户通过独立的Prime Now应用或网站下单，可以从数千种商品中选购生鲜食品、零食饮料、日用品、美妆个护、电子产品等，下单后最快一小时内送达，选择两小时送达的订单在指定时段内免收运费。这项服务最早在美国纽约、西雅图等大城市落地，随后扩展至英国、日本、新加坡、意大利等多个国家和地区的核心城市。

对Prime会员而言，Prime Now带来的最大便利就是"急用随买随到"。深夜发现家里没牛奶、临时需要一份礼物、聚会前缺了饮料，这些场景下传统电商的次日达远远不够，而Prime Now正好填补了即时性需求的空白。会员享受免运费额度、专属折扣商品等权益，部分合作门店还支持生鲜冷链配送，保障食材新鲜度。需要注意的是，2021年前后亚马逊将Prime Now的独立应用逐步整合进主站和App， ultra-fast配送能力并入常规购物流程，会员无需再切换应用就能看到商品是否支持当日快速送达。

Prime Air：无人机与货运机队的双线布局

Prime Air这个名字包含两层含义。一层是亚马逊的无人机配送项目，目标是把重量在5磅（约2.27公斤）以下的包裹，在30分钟内从仓库直接空投到用户后院。该项目2016年在英国剑桥完成首次商业配送，之后在美国加州、德州等地陆续开展试点运营，用户下单后符合条件的商品会由无人机自动规划航线送达。另一层含义是亚马逊自建的货运航空体系，旗下Prime Air货机机队规模已达数十架，配合分拣中心和地面运输网络，承担着全美乃至跨境的干线运输任务，是亚马逊缩短配送周期、降低第三方物流依赖的关键一环。

两项服务的权益与配送对比

很多人容易把Prime Now和Prime Air搞混，其实二者定位差异明显，下面这张表可以直观看出区别：

想体验这些服务，前提是拥有Prime会员资格。以美国站为例，会员费为每月14.99美元或每年139美元，除了极速配送，还捆绑了视频、音乐、电子书借阅等一整套娱乐权益。身处服务覆盖城市的用户，下单前留意商品页面的配送标识即可判断是否支持快速达；至于无人机配送，目前仍处于区域试点阶段，短时间内还谈不上普及，但它代表的“30分钟到货”方向，正是亚马逊重塑零售物流的野心所在。